UGC в B2B: когда продаёт не поставщик, а Ваш покупатель

В B2B UGC — это не мемы. Это реальные кейсы, схемы, видео монтажа, отзывы и разборы от тех, кто уже внедрил Ваше решение и получил результат. В AV/IT именно такие доказательства решают: они снимают сомнения, сокращают пресейл и ведут к сделке быстрее любой рекламы.

Зачем подключать клиентов

Потому что лучший продавец вашего продукта — ваш покупатель. Его история — это:

- Доверие по умолчанию. Живые цифры и “до/после” сильнее любого слогана.          

 - Короткий цикл сделки. Увидел кейс → узнал стек → запросил смету.                        

 - Виральность в нише. Коллеги клиента — Ваша следующая аудитория.

Какой UGC работает

  • Кейс: задача → конфигурация/BOM → топология/схема → сроки → метрики результата → фото/видео.
  • Разбор решения: почему выбран конкретный стек (LED/Novastar/Brompton, коммутация Kramer/Extron, аудио QSC/Yamaha), подводные камни, SLA.
  • Короткое видео: установка/настройка, лайфхаки, ответы на узкие вопросы.
  • Отзыв заказчика: 3–5 тезисов о результате и бизнес-эффекте.

Как вовлекать клиентов

  1. Помогите им: дайте шаблон кейса и помогите оформить.
  2. Дайте признание: отметьте компанию-заказчика, приложите их логотип и цитату.
  3. Покажите выгоду: кейс привяжется к Вашей услуге/товару и даст входящие лиды.
0
0
51

Комментарии

Комментариев пока нет